Achat ordinateur

Jamesdlk

Bonjour, j'ai acheté un ordinateur portable sur le site Acer, j'ai bien confirmé l'achat sur l'application de ma banque via téléphone, credité et j'ai voulu me login sur le site pour voir si il y avait un suivi de commande mais je n'arrive pas a me connecter du coup je me suis inscrit ici mais ça ne me permet toujours pas de me connecter ... enfin ce que j'aimerais savoir c'est est-ce que je suis quand même sur de recevoir mon pc ... car je le veux vraiment et je l'ai payé.. 
merci d'avance pour les réponses :x 

MaClane

Bon après-midi Jamesdlk !

Voici un forum d'utilisateurs ouvert et collaboratif ainsi que des passionnés d'Acer.
Pour découvrir ces problèmes, je vous suggère de contacter les canaux officiels:

https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/contacts
https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/service-contact

vax4

Bonjour ,
ici , c'est un forum ! Ce n'est pas le store de Acer ! Tu n'obtiendras aucune info sur le suivi de ton achat !
https://fr-store.acer.com/
Ta boite de courriel doit bien confirmer ta commande ?
De plus , sur le site du Store , j'ai bien vu une rubrique , contactez-nous !
Pense à vider le cache de ton navigateur internet , et reconnecte-toi !

Jamesdlk

oui je sais mais pour le moment je n'ai rien reçu sur ma boîte mail, je vais attendre de voir si je reçois ma commande puisque j'ai pris une livraison rapide

Jamesdlk

mon compte est fonctionnel maintenant et je peux voir un logo "statut de la commande" : 

donc je pense pouvoir être confiant quand à la livraison de mon ordinateur