TrackPad ne fonctionne plus ?
Sandrine
Member Messages: 9
Tinkerer
Bonjour,
Depuis quelques jours le trackpad de mon ChromeBook 15 (CB515-1HT) ne fonctionne plus ? Ni le déplacement du curseur ni les actions de click.
J'ai branché une souris externe et le curseur et les clicks fonctionnent bien.
Est-il possible que le trackpad est été désactivé ? Si oui comment le remettre en route ?
J'ai lu aussi que l'on pouvait essayer de re-initialiser la batterie mais pas de bouton reset sur ce Chromebook. Une autre façon autre que d'attendre que la batterie soit à 0% ?
Merci pour votre aide !
Depuis quelques jours le trackpad de mon ChromeBook 15 (CB515-1HT) ne fonctionne plus ? Ni le déplacement du curseur ni les actions de click.
J'ai branché une souris externe et le curseur et les clicks fonctionnent bien.
Est-il possible que le trackpad est été désactivé ? Si oui comment le remettre en route ?
J'ai lu aussi que l'on pouvait essayer de re-initialiser la batterie mais pas de bouton reset sur ce Chromebook. Une autre façon autre que d'attendre que la batterie soit à 0% ?
Merci pour votre aide !
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Réponses
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Bonjour,Peut-être que cette procédure vous dépannera:
- Ouvrir votre navigateur Chrome
- Tapez chrome://flags/#ash-debug-shortcuts dans la barre d'adresse du navigateur et appuyez sur [Entrée]
- Activez l'option Debugging keyboard shortcuts, et redémarrez votre Chromebook.
- Appuyez sur les touches [Search] + [Shift] + [P] en même temps pour activer ou désactiver le pavé tactile.
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J'ai activé l'option mais malheureusement ça n'a pas marché.
Je n'ai pas vu dans les raccourcis de nouvelles options apparaitre, je ne sais pas si c'est normal ?
Je vais attendre que la batterie soit à 0% pour voir si ça arrange les choses ...
Merci quand même.
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Le trackpad est revenu mais je ne sais pas si c'est le fait d'avoir laissé la batterie se décharger ou bien d'avoir appuyé sur recherche + shift + p ensuite ?
Mais maintenant le déplacement du curseur à l'écran par le trackpad n'est pas fluide. D'importants sauts se produisent et j'ai également des sauts verticalement avec une souris en utilisant la molette. Vraiment pénible...0 -
Pouvez-vous vérifier maintenant si un pilote rencontre des problèmes dans le gestionnaire de périphériques?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Je ne comprends pas très bien ce que je dois faire... Comment je peux vérifier cela ?
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Autre chose: je viens de re-essayer la commande recherche + shift + p et le trackpad ne fonctionne plus du tout, exactement comme j'avais au début... Alors que j'ai toujours l'option #ash-debug-shortcuts d'activée.0
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Je suis désolé Chromebook n'utilise pas Windows! J'avais fait une erreur! Avez-vous appuyé sur ctrl + shift + O pour effectuer les tests hardware?
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Sur le ChromeBook 15 quand je fais ctrl + shift + O ça m'ouvre le gestionnaire des Favoris.
Est-ce qu'il y a un moyen de connaitre tous les raccourcis existants ? J'ai lancé ctrl + alt + / mais je ne vois aucun raccourci concernant les modes de debug ou test hardware.
Merci0 -
J'ai trouvé ctrl + shift + J et cela ouvre les outils pour développeurs. Est-ce que c'est ça ? Si ou comment je lance les tests hardware ?0
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Avez-vous vérifié si vous réinstallez le Chromebook, s'il résout le problème?
https://www.youtube.com/watch?v=eUKDoroDxao
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Bonsoir,
Le système est sur une version stable : https://support.google.com/chromebook/answer/1086915?hl=fr ?
Voici l'article de Google pour tester le matériel : https://support.google.com/chromebook/answer/6309225?hl=fr
Comme expliqué dans l'article il faut vérifier si cela se produit sous le compte google (problème de synchronisation) ou sur l'ensemble des comptes (ChromeOS): soit sous le compte Invité, soit sous un autre compte google.
Cdt5
