ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
Acer Swift 3 : problème cable d'alimentation ?
Djib75
Member Messages: 15 Troubleshooter
Bonjour,
Depuis quelques jours, sans raison particulière, il est impossible de charger mon ordinateur portable.
Au départ, je devais "forcer" un peu pour rentrer le câble d'alimentation dans l'ordinateur, débrancher et rebrancher la prise secteur pour qu'il charge, désormais le câble rentre sans difficulté, s'enlève également de la même manière mais la charge ne prend plus du tout.
Que puis-je faire ?
Merci par avance
0
Réponses
-
Bonjour @Djib75 il est possible que la partie interne du connecteur du chargeur ou l'équipement lui-même ait un problème mécanique, vérifiez s'il est possible de le voir au premier coup d'œil.
Dans ces cas il faut faire attention à ne pas provoquer de court-circuit, mon conseil est d'arrêter d'essayer et de faire vérifier le matériel par un service technique.
Si l'équipement est toujours sous garantie, veuillez d'abord contacter le bureau Acer de votre région.
Merci.
Salutations.- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
Bonjour et merci pour votre réponse.
Je ne pense pas que l'ordinateur soit encore sous garantie, je vais donc essayer de me rapprocher d'un réparateur informatique
Merci beaucoup
0 -
Avez-vous vérifié si vous voyez visuellement des dommages internes aux connecteurs ?
Merci.
Salutations.- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
Non, visuellement aucun soucis apparent
0 -
D'accord, le connecteur de l'équipement bouge ?
Merci.
Salutations.- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
Au niveau de l'ordinateur ou le "bout" du câble d'alim
0 -
Dans l'ordinateur.
Merci.
Salutations.- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
Je viens d'essayer, et non pas du tout
1 -
D'accord, faites-le vérifier comme je vous l'ai dit par un service technique.
D'après ce que vous avez dit, on ne sait pas où se situe le problème, qu'il s'agisse de l'ordinateur ou du chargeur lui-même.
Comme test final, si le chargeur se branche sur une multiprise, essayez de le brancher sur une prise murale directe.Merci.
Salutations.- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
Je vais faire cela.
J'ai réussi depuis que j'ai le problème à le faire charger via prise murale ou multiprise (mais toujours difficilement)
1 -
Bonjour! Avez-vous vérifié l'usure de la batterie avec le programme hwinfo64 ?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0 -
D'accord, faites-le vérifier comme je vous l'ai dit par un service technique.
D'après ce que vous avez dit, on ne sait pas où se situe le problème, qu'il s'agisse de l'ordinateur ou du chargeur lui-même.Merci.
Salutations.- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
Bonjour et merci
J'aimerais éviter un service technique, j'ai été hier chez un dépanneur informatique et le simple devis est à 40€, et 10 jours ouvrés d'... Ce que je peux pas trop me permettre du moins pour le moment
J'ai démonté le PC, rebranché le connecteur, nettoyé la poussière... Rien d' apparent en tout cas. Le problème est toujours existant.
Comme je l'ai dit cela a l'air plutôt "matériel", dans le sens où il y a eu une résistance la 1ere fois où cela a eu du mal à fonctionner. Devrais-je tenter de changer le connecteur ? Tester avec un autre chargeur ?
0 -
Merci pour le commentaire, vous pouvez essayer de changer le connecteur, le problème peut être de trouver le remplacement ou de savoir si la carte mère supporte facilement ce changement, par contre, vous pouvez aussi essayer d'acheter un chargeur, mais on ne sait pas exactement quel est le problème et vous risquez de perdre du temps et de l'argent sans pouvoir le résoudre.
Merci.
Salutations.- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
Très bien je vais essayer de trouver une solution adaptée. Merci beaucoup ! Je ne manquerai pas de vous tenir au courant si nécessaire
1 -
Bon, j'espère que tout se passera bien.
Merci.
Salutations.- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0
