Le chargeur de mon Acer Aspire A317 - 53 ne fonctionne plus

Soyo33
Soyo33 Member Messages: 2 New User

Le chargeur de mon ordinateur portable ne fonctionne plus.

Il charge de temps en temps et aujourd'hui plus du tout.

L'embout de chargement est coupé et risque de rester coincé à l'intérieur de l'ordinateur.

Meilleure réponse

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,399 Trailblazer
    Réponse ✓

    Bonjour @Soyo33 , le portable est-il toujours sous garantie ?

    Si vous l'avez, contactez d'abord Acer pour savoir si ce type d'incident est couvert, s'il ne le couvre pas ou si vous n'avez pas de garantie, l'équipement doit être vérifié par un service technique qui détermine si le problème est le chargeur ou le connecteur lui-même.

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Réponses

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,399 Trailblazer
    Réponse ✓

    Bonjour @Soyo33 , le portable est-il toujours sous garantie ?

    Si vous l'avez, contactez d'abord Acer pour savoir si ce type d'incident est couvert, s'il ne le couvre pas ou si vous n'avez pas de garantie, l'équipement doit être vérifié par un service technique qui détermine si le problème est le chargeur ou le connecteur lui-même.

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  • Soyo33
    Soyo33 Member Messages: 2 New User

    Oui, il a moins d'un mois...

    Mais impossible de contacter l'assistance technique sur le site...

    Je vais essayer de nouveau.

    Merci beaucoup.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,399 Trailblazer

    As-tu essayé ici ?

    Contacter Acer | Acer France

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