Le chargeur de mon Acer Aspire A317 - 53 ne fonctionne plus

Soyo33
Soyo33 Member Messages: 2 New User

Le chargeur de mon ordinateur portable ne fonctionne plus.

Il charge de temps en temps et aujourd'hui plus du tout.

L'embout de chargement est coupé et risque de rester coincé à l'intérieur de l'ordinateur.

Meilleure réponse

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,319 Trailblazer
    Réponse ✓

    Bonjour @Soyo33 , le portable est-il toujours sous garantie ?

    Si vous l'avez, contactez d'abord Acer pour savoir si ce type d'incident est couvert, s'il ne le couvre pas ou si vous n'avez pas de garantie, l'équipement doit être vérifié par un service technique qui détermine si le problème est le chargeur ou le connecteur lui-même.

    Salutations.

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)

Réponses

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,319 Trailblazer
    Réponse ✓

    Bonjour @Soyo33 , le portable est-il toujours sous garantie ?

    Si vous l'avez, contactez d'abord Acer pour savoir si ce type d'incident est couvert, s'il ne le couvre pas ou si vous n'avez pas de garantie, l'équipement doit être vérifié par un service technique qui détermine si le problème est le chargeur ou le connecteur lui-même.

    Salutations.

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • Soyo33
    Soyo33 Member Messages: 2 New User

    Oui, il a moins d'un mois...

    Mais impossible de contacter l'assistance technique sur le site...

    Je vais essayer de nouveau.

    Merci beaucoup.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Messages: 13,319 Trailblazer

    As-tu essayé ici ?

    Contacter Acer | Acer France

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • Pouvez-vous m'indiquer la version du bios ?


    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)