Installation d’une mise à jour Quick Access
Bonsoir,
Suite au message suivant :
« Quick Access nécessite l'installation d'une une mise à jour pour résoudre une vulnérabilité au niveau du système de sécurité Acer Community. »
J’ai téléchargé Acer Quick Access, mais je ne comprends pas la suite :
1. Localisez et décompressez le fichier que vous avez téléchargé.
2. Exécutez le fichier Setup.exe pour installer le logiciel.
Pourriez-vous m’indiquer comment procéder pour l'installation d'une une mise à jour pour résoudre une vulnérabilité au niveau du système de sécurité Acer Community ?
Merci de votre aide
Réponses
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Salut! Quel est le modèle informatique ? Exemple PH315-52.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho Trailblazer
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Bonjour,
Le site Acer vous a fait télécharger un dossier compressé. Il faut le décompresser pour pouvoir utiliser son contenu :
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier zip téléchargé, puis choisir "Extraire tout". Cela génère le dossier décompressé dans lequel vous trouverez un fichier d'installation nommé "setup.exe" qu'il faudra ouvrir pour démarrer l'installation de la mise à jour.
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Bonsoir JustinTernet,
Un clic sur le fichier zip téléchargé, et le choix de "extraire tout". J'ai retrouvé "setup.exe". Un clic sur"setup.exe" et j'ai obtenu l'installation de Quick Access.
Un grand merci de votre assistance.
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Bonjour! J'ai apparemment réussi à supprimer Quick Access mais quand je veux installer le nouveau: IMPOSSIBLE. Un message me dit: "une autre version de ce produit est déjà installée.Impossible de poursuivre l'installation de cette version.Pour configurer ou supprimer la version existante de ce produit, utilisez l'application Ajout/suppression de programme du Panneau configuration. UN AUTRE MESSAGE ME DIT: Impossible d'ouvrir ce package d'installation.Vérifiez qu'il existe et que vous êtes autorisé à y accéder ou vérifier auprès de votre revendeur d'applications que ce package de windows installer est valide. Je n'y compris plus rien. pouvez-vous m'aider? SVP! Merci. Mon mail: nano.jmb@gmail.com
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