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Problème pour trouver écran KA242Y
anx
Member Messages: 6
Tinkerer
Bonjour,
J'ai acheté dernièrement un écran ou moniteur de marque ACER.
Quand je vais sur le site ACER.COM pour télécharger des pilotes ou des manuels d'intructions et que j'entre,ou le numéro de série, ou le SNID ou le numéro de modèle de mon appareil et que j'appuie sur le rectangle "TROUVER", j'obtiens toujours la même réponse à savoir: =NUMÉRO DE MODÈLE ou NUMÉRO DE SÉRIE ou SNID non trouvé.
Une suggestion pour régler mon problème serait grandement appréciée.
Merci
J'ai acheté dernièrement un écran ou moniteur de marque ACER.
Quand je vais sur le site ACER.COM pour télécharger des pilotes ou des manuels d'intructions et que j'entre,ou le numéro de série, ou le SNID ou le numéro de modèle de mon appareil et que j'appuie sur le rectangle "TROUVER", j'obtiens toujours la même réponse à savoir: =NUMÉRO DE MODÈLE ou NUMÉRO DE SÉRIE ou SNID non trouvé.
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Merci
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Meilleures réponses
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Vous devez installer le fichier .inf, via le gestionnaire de périphériques, en cliquant sur METTRE À JOUR LE PILOTE.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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egydiocoelho
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Bonjour,
Merci pour l'aide.
anx0 -
Le problème a été résolu?
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D'ACCORD! Je vais vous expliquer en détail :
a) téléchargez d'abord le programme winrar, pour extraire le fichier : https://www.win-rar.com/fileadmin/winrar-versions/winrar/winrar-x64-611.exe
b) puis installez le programme winrar.
c) puis téléchargez ce pilote : https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Monitor/Monitor_Acer_1.0_W7x86W7x64W8x86W8x64W81x86W81x64W10x86W10x64_A.zip?acerid=637315251129203291&Step1=MONITOR&Step2=KA SERIES&Step3=KA242Y&OS=10M1&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
d) extrayez maintenant le pilote sur le bureau comme ceci :
e) puis mettez à jour le pilote comme ceci :
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Réponses
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Quel est le modèle de moniteur ?
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Mon NO de modèle est : KA242Y
VERSION: KA242Y
Merci pour l’aide.0 -
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Bonjour,
J'ai bien ouvert le fichier qui s'ouvrait lorsque je cliquais sur le lien https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Monitor/Monitor_Acer_1.0_W7x86W7x64W8x86W8x64W81x86W81x64W10x86W10x64_A.zip?acerid=637315251129203291&Step1=MONITOR&Step2=KA SERIES&Step3=KA242Y&OS=10M1&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
Malheureusement, étant donné mes connaissances très limitées en informatique, je ne sais pas si ce site me permet de trouver les Logiciels et Pilotes utiles pour l'utilisation de mon moniteur.
Si la réponse à ma question formulée un peu plus dans mon courriel est OUI, je ne sais vraiment pas comment procéder pour télécharger ces Pilotes et logiciels.
Désolé pour mon ignorance. Merci quand même pour votre aide.
anx
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Bonjour,
J'ai bien ouvert le fichier qui s'ouvrait lorsque je cliquais sur le lien https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Monitor/Monitor_Acer_1.0_W7x86W7x64W8x86W8x64W81x86W81x64W10x86W10x64_A.zip?acerid=637315251129203291&Step1=MONITOR&Step2=KA SERIES&Step3=KA242Y&OS=10M1&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
Malheureusement, étant donné mes connaissances très limitées en informatique, je ne sais pas si ce site me permet de trouver les Logiciels et Pilotes utiles pour l'utilisation de mon moniteur.
Si la réponse à ma question formulée un peu plus dans mon courriel est OUI, je ne sais vraiment pas comment procéder pour télécharger ces Pilotes et logiciels.
Désolé pour mon ignorance. Merci quand même pour votre aide.
anx
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a) téléchargez d'abord le programme winrar, pour extraire le fichier : https://www.win-rar.com/fileadmin/winrar-versions/winrar/winrar-x64-611.exe
b) puis installez le programme winrar.
c) puis téléchargez ce pilote : https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Monitor/Monitor_Acer_1.0_W7x86W7x64W8x86W8x64W81x86W81x64W10x86W10x64_A.zip?acerid=637315251129203291&Step1=MONITOR&Step2=KA SERIES&Step3=KA242Y&OS=10M1&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3
d) extrayez maintenant le pilote sur le bureau comme ceci :e) puis mettez à jour le pilote comme ceci :
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Merci beaucoup pour l’aide. La réponse fournie est complète, détaillée et me fournit tous les renseignent dont j’avais besoin
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