Aspire A315-56 ne s'allume plus
Tinkerer
Ça fait 2/3 jours que je n'ai pas touché à mon ordinateur et hier quand j'appuie sur le bouton d'alimentation le voyant devient bleu (comme d'hab) mais s'éteint au bout de 2 secondes et l'écran ne s'allume pas. Je pensais au début à la batterie qui s'était vidée donc je le branche sur secteur et attends quelques minutes pour le rallumer. Sauf qu'il me refait la même chose, le bouton s'éteint au bout de 2 sec et rien ne se passe. Le câble d'alimentation fonctionne bien puisque le voyant de charge s'allume.
J'ai tenté le bouton "reset" à l'arrière de l'appareil et j'ai bien suivi les instructions (ordi non branché au secteur, appuie 5sec sur le bouton, attendre 5min avant de redémarrer) mais aucune évolution.
Si quelqu'un peut m'aider sans avoir besoin de passer par la case SAV!
Mon ordinateur est un Aspire A315-56-33WN et il date de janvier 2021.
Merci d'avance.
Meilleure réponse
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Mon ordi vient de rentrer à la maison. C'est la carte mère qui avait un problème et donc elle a été changée.
Tout refonctionne correctement!!
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Réponses
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Lorsque vous maintenez plusieurs touches enfoncées, l'ordinateur portable s'allume-t-il?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Non, aucune réaction...0
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Connectez un appareil, avec une lampe USB par exemple, pour que la batterie soit complètement déchargée:Ensuite, laissez la batterie se charger à 100% et essayez d'allumer l'ordinateur portable.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Ok je vais essayer. Ça va prendre du temps parce que les ports USB ne fonctionnent que quand l'ordi est allumé càd sur mes 2/3 secondes où le voyant est bleu.0
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Ensuite, publiez le résultat ici.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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J'ai testé mais malheureusement toujours pareil. La seule évolution qu'il y a eu c'est quand la batterie était presque vidée. Le voyant bleu a clignoté avant de rester fixe quelques minutes et de s'éteindre pour de bon. Mais l'écran est resté noir et aucun bruit indiquant que l'ordi s'allume.0
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Pouvez-vous vérifier si la batterie est correctement sur la carte mère?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Si je dois faire marcher la garantie ça ne risque pas de me porter préjudice si j'enlève le capot?0
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Votre ordinateur portable a-t-il un sceau de garantie?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho Trailblazer
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Bonjour,
Non pas de sceau de garantie. J'ai donc ouvert et tout semble en place, une vis la retient.
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Essayez de déconnecter et de reconnecter la batterie.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho Trailblazer
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Désolée j'ai abandonné, j'ai envoyé l'ordinateur en réparation chez acer. N'ayant pas de box chez-moi c'est l'ordi qui nous servait à regarder des films et là ça fait 3 semaines qu'on a plus rien.
Je vous tiendrai au courant quand j'aurai le retour.
Je vous remercie pour votre aide en tout cas!!0 -
Mon ordi vient de rentrer à la maison. C'est la carte mère qui avait un problème et donc elle a été changée.
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