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Bug de clavier Acer Nitro AN515-55
Réponses
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Salut
je te conseil de les appeller directement : https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/service-contact1 -
Je suis actuellement au Sénégal et je ne crois pas qu'il y ait un numéro de Acer ici. Je les ai contactés par email il y a de longues semaines, et toujours pas de réponse.0
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YanSay a dit :Je suis actuellement au Sénégal et je ne crois pas qu'il y ait un numéro de Acer ici. Je les ai contactés par email il y a de longues semaines, et toujours pas de réponse.
Pourriez-vous enregistrer une vidéo montrant le problème dans un jeu ?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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Le problème se produit aussi sur mon clavier partout comme par exemple sur google chrome ou même ici, mais je ferai une vidéo plus tard dans la journée dans un jeu.1
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https://drive.google.com/file/d/11JG0bO_ZQ1D1bV08BzeM83UEHnZRP9iK/view?usp=sharing Voici la vidéo.
Ici, lorsque je vais à gauche tout en avançant, je ne peux pas sauter. Mais si je vais à droite en avançant, je peux sauter. Et c'est pareille pour tous les jeux vidéos de ce genre. Je rappelle que mes touches sont O, K, L, M pour jouer et ESPACE pour sauter (clavier AZERTY).0 -
La vidéo n'est pas disponible. Il dit ceci : PAS DE VUE DISPONIBLE. LE DOSSIER EST DANS LA BENNE DU PROPRIETAIRE.
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c’est bon vous pouvez ressayer0
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Hier, j'ai eu des problèmes de connexion. Pour cette raison, j'ai été lent à répondre. À mon avis, je pense toujours que vous pouvez résoudre ce problème en remappant le clavier. Cependant, je n'ai pas de manuel qui explique comment faire cela.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Vous ne pouvez pas m’expliquer comment faire par vous-même ? Je dois installer quelque chose ou pas? Qu’est-ce que je dois faire?0
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peut-être que cette vidéo pourra t'aider :Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Je vois pas en quoi je vais régler mon problème comme ça. Je sais que vous essayez de m'aider mais là c'est vraiment stupide0
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Je pensais que peut-être si vous remappiez les touches O, K, L, M, par les touches Z, Q, S, D, via le programme publié dans la vidéo, cela pourrait résoudre le problème de la touche SPACE.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Ah d’accord je comprends mieux, excusez-moi. Mais le nom du logiciel n’est pas indiqué sur la vidéo. Connaissez-vous le nom du logiciel?0
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Dans la description de la vidéo, le présentateur vous demande d'envoyer un message à son adresse e-mail. Il informera le nom du programme.
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Bonjour, je viens de remapper O K L M par Z Q S D et le problème persiste toujours. Quand j'appuie sur O ça affiche bien Z mais le problème avec ESPACE est toujours présent.0
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Connaissez-vous quelqu'un qui a le même ordinateur portable, pour vérifier si le problème se produit également dans le même jeu ?
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J'ai demandé sur discord à d'autres utilisateurs et plusieurs m'ont répondu que oui. Le problème vient donc à mon avis des ordinateurs ACER0
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Peut-être que la seule possibilité serait de mettre à jour le firmware du clavier.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Comment je fais ça ?0
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Seul acer peut mettre à jour le firmware du clavier via une mise à jour du bios.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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https://www.youtube.com/watch?v=bg7CRRmp71c
