Webcam VG240Y
RÉPONSES ACER
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Je crains bien de ne pas vous comprendre ! Vous voyez mes 2 câbles, celui qu'il me semble que vous indiquez juste à côté, n'est pas un port USB et cela correspond bien à votre photo aussi. S'il faut absolument relier l'écran au pc en USB, je ne vois pas comment
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Le premier connecteur en partant de la gauche est une port USB 2.0 type B. Il suffit d'utiliser ce type de câble:
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Ok merci de cet éclaircissement... je n'ai plus qu'à aller en acheter un dès que possible !1
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Lors de l'achat du câble USB, publiez le résultat ici.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Bien sur mais ne vous étonnez pas si ça prend quelques temps
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Bonjour, me voilà de retour, cette fois ci avec le bon câble . Le voyant de la webcam s'allume enfin , si je clique sur "camera" j'ai FHD user facing qui s'inscrit sur un écran noir. Pareil avec skype, on avance lentement mais on avance 0
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Maintenant, installez le pilote de la webcam.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Je l'ai fait, ça n'a rien changé, j'ai ensuite désinstaller, réinstaller, redémarrer le pc et ça n'a rien changé. On est d'accord , on parle bien des mises à jour de windows update ??0
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Pouvez-vous envoyer une capture d'écran du gestionnaire de périphériques?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Est ce que ça ira ?
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Pouvez-vous télécharger une photo à partir de cet onglet?
Vérifiez également ces paramètres:
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Bonjour,
Justement depuis que j'ai installé le câble je n'ai plus accès à "caméra". Si je fais un clic gauche ça ouvre sur la caméra avec juste un écran noir et si je fais un clic droit ça ouvre les paramètres. 0 -
Avez-vous comment tester avec un autre câble USB?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Non , je viens d'acheter celui-là et je n'en ai pas d'autre! Vous pensez que ça peut venir du câble ?0
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Bonjour, si je clique sur camera dans les applis, la webcam s'ouvre et reste sur un écran noir. Une fois l'écran noir activé je peux faire une magnifique photo ... d'écran noir, qui s'enregistre bien comme si la webcam avait fonctionné !0
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Êtes-vous sûr d'avoir installé le fichier .inf du pilote de l'appareil photo via le gestionnaire de périphériques? https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Monitor/Monitor_Acer_1.0_W7x86W7x64W8x86W8x64W81x86W81x64W10x86W10x64_A.zip?acerid=637224511162072176&Step1=MONITOR&Step2=VG SERIES&Step3=VG240Y&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Excusez moi mais je crois avoir dit tout au début que c'était un de mes premiers problèmes, je ne vois rien à installer dans ce que j'obtiens!
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Vous devez installer le fichier .inf via le gestionnaire de périphériques, voir: https://support.rm.com/technicalarticle.asp?cref=tec6643
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Bonjour,
J'ai fait cela mais aucun progrès! Je crois vraiment qu'il y a un problème avec le câble, apparemment l'installation ne va pas jusqu'au bout !0
