Ports USB

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Réponses

  • hugo977
    hugo977 Member Messages: 21

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    J'ai déjà fait le tour complet du site support acer et aucun pilote n'a pu être installé ni la mise à jour du bios
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,767 Trailblazer
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    Je veux dire le site Web d'Intel. Mettez à jour les pilotes sur le site Web d'Intel.
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  • hugo977
    hugo977 Member Messages: 21

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    ok mais il faut lancer quel fichier dans ce dossier Intel
  • hugo977
    hugo977 Member Messages: 21

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    J'ai trouvé mais aucun setup ne se lance, bizarre!
  • hugo977
    hugo977 Member Messages: 21

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    le programme ne se lance pas
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,767 Trailblazer
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    Try installing this version: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/AHCI/AHCI_Intel_11.5.4.1001_W8x64_A.zip?acerid=636197881914476580&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE&ACE==PIPI&LC=PA_3
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  • hugo977
    hugo977 Member Messages: 21

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    L'installation s'est bien déroulée.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,767 Trailblazer
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    Le problème avec le port USB persiste-t-il?
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  • hugo977
    hugo977 Member Messages: 21

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    Oui le problème persiste
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,767 Trailblazer
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    C'est une procédure risquée et je ne suis pas responsable des dommages
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  • hugo977
    hugo977 Member Messages: 21

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    Windows defender bloque le programme d'installation du Bios à cause d'un trojan
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,767 Trailblazer
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    Que se passe-t-il lorsque vous désactivez Windows Defender?
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  • hugo977
    hugo977 Member Messages: 21

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    je n'aurai aucune protection contre les programmes malveillants, je ne tente pas
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,767 Trailblazer
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    ok! désactivez Windows Defender et téléchargez le dernier bios à partir de ce lien: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/4910?b=1
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  • hugo977
    hugo977 Member Messages: 21

    Tinkerer
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    les 2 ports USB de droite sont actifs mais celui de gauche est toujours inopérant.

    Le Bluetooth est de nouveau opérationnel.

    Peut-on trouver une solution pour le port USB de gauche?


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,767 Trailblazer
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    Vous faites référence au port USB 3.0 bleu. Avez-vous vérifié si la mise à jour Windows dispose d'un pilote disponible?
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  • hugo977
    hugo977 Member Messages: 21

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    Windows est à jour et donc pas de pilote disponible, j'essaierai avec un périphérique avec USB 3.0 un peu plus tard.
    Je considère que ce sujet est résolu.
    Encore merci de votre aide ainsi qu'à Acer community.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 97,767 Trailblazer
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    D'accord! Postez ensuite le résultat ici!
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