Comentarios
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Gracias! Si conecte la computadora a una pantalla externa y si me da imagen, y entra a la maquina normal. pero en la pantalla de la computadora sigue sin aparecer nada,le doy F2 para entrar al BIOS pero entra directamente a solicitarme la contraseña.
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Gracias por contestar ! la pantalla se pone negra desde que la maquina enciende. no recuerdo alguna actualizacion antes de que le pasara eso. el sistema operativo es Windows 8 de fabrica. ya le quite la bateria por un rato, se la puse de nuevo pero sigue la pantalla negra.