spokyn New User

Me comunique con la fanpage de acer y no supieron darme respuesta, me deribaron al encargado de la área técnica hace como 10 dias y aún no tengo respuesta. será que alguien me pueda ayudar??

lo peor de todo es que en el facebook de acer en este caso acer chile, solo me dicen esto "El equipo viene con 4GB en placa y un slot de máximo 8GB, el tipo de memoria es SDRAM DDR4", no tengo idea de que hacer.

me sale como no compatible la crucial, ajajajajjajajaajaj creo que tratare de comunicarme con soporte de acer haber que me dicen ellos.

se me olvidaba en la pagina de crucial aparace como que no encuentrae el equipo ni siquiera con el ejecutable. saludos

gracias por la respuesta en cuanto al si el prcesador esta soldado al chip o no, es una pena no tanto por actualizarlo sino que si el procesador falla, estaria fallando la placa, la frase "1 canal por 2 chips de memoria" no logre entenderla, he buscado programas de terceros y encontre el aida 64 xtreme que me muestra un…