samueldiazpinto Troubleshooter

Yo tampoco lo sé... ¿Qué hago entonces?

Mi objetivo era volver a conseguir un "espacio sin asignar en la unidad 0" para seguir tus instrucciones. En comandos, tal como se ve en la primera imagen, aparecen dos discos, limpie el 1, luego el 0, pero me salió error. Reinicié el portátil y el usb ya ni siquiera arranca. Aparece el error de la segunda imagen, el cual…

Buff... estoy ya tirándome de los pelos. Conseguí llegar hasta aquí: Con solo una partición, la instalación pudo empezar, pero a los 10 minutos de haber empezado, se interrumpió y apareció este mensaje de error:

He seguido el proceso que me indicaste y me han salido dos errores distintos.

He ido por la opción de instalar W10 hasta que llego aquí: Si le doy a la primera opción el sistema me lleva aquí y no hay nada que hacer. ¿Alguna sugerencia? ¿Es mi única opción ir por la opción de abajo?

Debo entender, por lo tanto, que mi portátil no se puede reparar, esta roto?

Finalmente consegui un USB con un W10 -creado desde un windows-. He intentado primero reparar el pc pero se ha tirado 12 horas en proceso de "intentando realizar reparaciones", así que lo apague, parece que no sirve de nada. Voy a intentar ahora instalar W10 de cero.

No puedo bajarme esa herramienta desde un mac, la pagina me redirige a otro sitio. Probare a hacerlo en un windows cuando tenga acceso a un pc en unos días.

Esto es lo que pasa, por cierto, cuando accedo al boot manager con alt+F10: Cabe decir que obviamente no hay ninguna external device conectado. Cuando presiono enter me lleva aquí. Si presiono F8 o enter me lleva a la pantalla de arriba. Si le doy al tab para entrar en windows memory diagnostic me lleva a la siguiente…

Pero yo no quiero instalar W10 en el mac que estoy usando ahora mismo! como uso esta herramienta .exe en el portatil acer que no me permite acceder a Windows ?? He probado a meter el archivo en un USB y arrancar el portatil con el, pero no ocurre nada. Esa guia explica como empezar de cero con una instalación limpia de W10…

Lo siento, no se si estoy siguiendo. Sin el USB el portátil no responde y W10 no arranca, solo aparece el logo de Acer 2 segundos y entonces aparece pantallazo negro infinito, que es el problema original. Con el USB de inicio ya fui al programa de instalación de W10, el mismo que aparece en tus imágenes, y de ahi al menu…

Finalmente consegui armar un usb bootable con una iso de W10 desde mac, usando boot camp. Ya en Acer accedi a opciones avanzadas, desde ahi a reparación de inicio, pero el proceso se termina y me vuelve al mismo menu. Al final y habiendo considerado la opción de formatear, ejecute la opción de instalar W10 de nuevo, pero…

He descargado (desde un mac) la iso de windows 10 y la he metido en un pen drive tal cual (no hay que hacer nada mas verdad?). Conecto el pen drive al portátil acer, lo enciendo, en la Bios selecciono que arranque desde el pen drive, y sigue sin pasar absolutamente nada. Sigue ocurriendo lo mismo: Dos segundos del logo de…

Gracias por vuestras respuestas! Realmente no se mucho de hardware, y nunca he abierto mi portátil, por lo que no se cuantos slots de memoria tiene. Puedo decir que es un Aspire 5755G, Intel Core i5, 2,4GHz, 4GB DDR3 de ram. Mientras tanto voy a crear un pen drive con W10 e intentar lo que habéis sugerido.