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Hola buena tarde, saludos @Puraw y @Alejandro_AC el modelo es Spin 3 N19W2 (espero que sea la respuesta indicada). El equipo tuvo una actualización natural que él solicitaba y si por supuesto, el táctil funcionaba correctamente hasta que un día no funciona, lo extraño es que a utilizar el lápiz el táctil actúa normal (es…