jinethsaa New User

Hola que bien que lo hayas solucionado, me podrías decir que versión de Windows tienes? La mía dice versión 10.0 (compilación 10240), que en si no se cual es, gracias por tu ayuda

@ErikAlvarez00

hola tengo el mismo problema no me va el almacenamiento del teclado y ahora ni el teclado, es el mismo modelo pero el Windows es home de 32 bits, me gustaria saber si me sirve lo ya explicado o necesito algo mas de veras apreciaria mucho la ayuda un saludo