hostgun123

Tinkerer

lo mismo pense, me volvere a contactar con el soport. gracias

pues la ultima vez que me puse en contacto con el servicio al cliente me dijieron que no podria abrirla. lo mejor sera llevarlo a garantia. gracias 

pues no veo ningun sello o nada parecido.

pues te cuento que el problema ya ha empeorado al punto que tan pronto enciendo el portatil arranca el ruido como si algo se estuviera desgarrando,rallando no estoy seguro (por cierto mi pc no tiene HDD. lo que si tiene es NVMe SSD). cuando el problema inicio solo eran unos minutos y como tu dices con unos golpecitos se…

una foto de la parte de atras?

me pasa exactamente lo mismo, lo compre hace 4 meses por eso tampoco he querido abrirlo (el sonido es por la parte derecha y parece que se estuviera raspando o chocando con algo, lo curioso es que a veces sin estar jugando y los ventiladores en minimo el sonido tambien esta). lo mejor serar esperar que pase esto del covid…

donde puedo saber si lo tiene o no?

correcto, el sonido no es normal y jamas habia sonado hasta hace un mes o dos meses. no he tratado de limpiar los ventiladores, ya que si lo abro pierde la garantia. o que me recomiendas para limpiar rejillas o ventiladores sin abrir el equipo. 

no, el sonido de produce es como si algo se estuviera triturando dentro o si una pieza se estuviera raspando, es muy fuerte y no es nada parecido al sonido que producen los ventiladores a 6.000 rpm