Comentarios
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muchas gracias por sus ayudas creo por fin dar con la solucion despues de meses de busqueda y dolores de cabeza al parecer la solución a todos mis problemas fue ir a. --mi equipo-propiedades- administrador de dispositivos- adaptador de red -elegir el adaptador- click derecho- propiedades- administrador de energía- y…
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el sistema operativo es w8 el problema suguio mucho tiempo despues de usar el w8.1 asi que regrese al w8 pero el problema sigue descargue los drivers correctos de la pagina de acer pero el problema persiste