Comentarios
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No funcionó, lo hice como dijiste y el problema persiste. Ya me comuniqué con el servicio técnico y dicen que es un problema del disco duro.
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Trate de reinstalar Windows, pero cuando está restableciendo el equipo, aparece de nuevo para pantalla azul y por seguido el mensaje diciendo: "no booteable device"
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Es un Acer Aspire 7 A715-74G-75UE