Comentarios
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a pesar de que han pasado 3 años del post, yo tuve éste problema, el asunto radica en configurar la bios, al entrar, en la parte main, está touchpad, deben poner basic en lugar de advance y se arregla. aquí el video que lo explica a detalle. https://www.youtube.com/watch?v=_yBo6zJlkTc