Comentarios
-
Saludos. Hoy llamé al Centro para ver qué se puede hacer con este caso, ya que la falla persiste. Me dijeron que en Puebla hay un Centro donde puedo llevar el equipo a un diagnóstico, pero que probablemente tenga que hacer un pago por el servicio, ya que la falla es física. Esto no entra en la garantía ni pueden reparar el…
-
Saludos, sólo quería comentar que al llamar, me dieron algunas instrucciones, pero tuve un problema ya que conecté el equipo sin la batería, pero estaba al otro lado del cuarto, entonces tuve que desconectarla sin apagarla, al ponerle la batería y encenderla la pantalla regresó a la normalidad, por si alguien más llegara a…
-
Saludos. Entonces me comunicaré mañana en su horario de trabajo, me parece que es de 9am a 6pm, para ver lo que se puede hacer, muchas gracias.
-
Saludos. Realicé el método, ya tenía el equipo sin batería y sin coenctar, presioné el botón 30 segundos, luego con el cable de corriente la prendí y entré al BIOS, con F9 cargó la configuración predeterminada o de fábrica, pero el problema no se resolvió, voy a intentar reiniciar para ver si pasa algo, pero creo que lo…
-
Saludos Acer-Jorge. Gracias por responder. Voy a llevar a cabo ese proceso hoy mismo, en cuanto llegue a casa, al acabar te comentaré los resultados.
-
Saludos. Gracias por responder. Voy a llamar para ver si se puede, ya que el Centro de Servicio se encuentra lejos de donde vivo, por lo que busco otras opciones antes de llegar a este punto, pero llamaré para ver qué me dicen.
-
Para saber eso debes checar la compatibilidad de tu placa madre con los procesadores, checar el slot de tu placa y ver el del procesador Intel que quieres. Lo mejor es buscar asesoría de un experto que pueda abrir tu equipo y ver el modelo de tu placa, aunque debes esperar si aún tienes la garantía, en caso de algún…
