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Hola que tal, mira yo tengo este mismo modelo, y salio pesimo en cuanto a muchas cosas, multiples personas sufrimos de reboots inesperados, y esto de la ram es otro problema que es comun, yo lo solucione regresandome a la bios que traia al principio, ya que esa bios si dejaba a windows reconocer toda la memoria. Intenta…