Natali05 New User

Buenas noches! Espero puedan ayudarme. Tengo una lap Aspiré R14 y al encenderla me aparece la leyenda “Preparando la reparación automática” al dejarla un tiempo así, se queda la pantalla negra con una luz de fondo y ya no reacciona. Ya le he quitado la batería pero el problema continúa.