Comentarios
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Hola Alejandro, te comento que pude arreglar el computador, instale su controlador gráfico recomendado (de la página que me recomendaste) y funcionó, ya no se me congela y funciona todo bien, muchas gracias Alejandro se te agradece muchísimo
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hola denuevo alejandro, Si tu recomiendas no formatearlo, entonces debo ir donde un experto a revisarlo?
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Hola Alejandro, te doy las gracias por haberme ayudado en lo máximo posible, trataré de buscar una solución o mandarlo a un experto para solucionar este problema, ten buena tarde Alejandro se agradece mucho tu ayuda
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hola Alejandro, mira te explico, creo que en todos los países lo hacen que el gobierno te da una laptop para los estudios, esos laptop siempre vienen con ese tipo de Windows pro education, entonces cuando uno lo formatea se pierde esa licencia por lo que tengo entendido, ¿como hago para que no se pierda esa licencia…
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Hola denuevo alejandro, mira tengo un miedo al querer formatear mi laptop, como hago para no perder las licencias de windows 10 pro education, trato de hacer la copia de seguridad pero me dice que me faltan mas datos, podrias ayudarme con este caso?
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vale alejando, ahora me encuentro en la página que me dijiste y cual de todas las opciones debo de instalar? perdón si hago muchas preguntas, no conozco mucho los computadores
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Hola Alejandro, es un Windows 10, intentaré hacer lo que me dices tú aver si funciona, de lo contrario si no funciona que debo hacer?
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hola Alejandro, perdón la demora, descargue los controladores gráficos desde la página de la tarjeta grafica, que es un ADM Athlon 300U Vega
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hola, si intente pero aun sigue congelandose la laptop, estoy pensando en mandarlo a mantencion pero también tenia la duda de si era algo del sistema o no, que debo de hacer?
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hola, ahora te respondo
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Hola Alejandro, me podrías ayudar por favor? mi laptop le actualize los controladores gráficos y desde que lo actualize, se congela la laptop y tengo que forzar a que se apague, los botones no funcionan, solo el de apagar y prender, se congela cada vez que me meto a jugar un rato, a los 20 minutos se congela y pasa eso, mi…