Larabrown New User

"No es posible establecer conexión con el servicio RPC"

Estaba conectada a internet cuando me los descargué, pero no se podían ejecutar en el pc 

Ya me descargué los drivers pero no los reconoce el pc. Me pone que no se pueden instalar

Después de estar hablando toda la mañana con el dep. soporte Acer lo he podido solucionar, ahora o único que me falla son los drivers del pc, no tengo sonido o movimiento del ratón táctil, entre otras cosas.Gracias