Josebs New User

Buenas tardes, tengo un Acer aspire 3 N19C1 y va muy lento. Llega a tal punto que no puedo abrir ningún tipo de navegador y a veces tampoco me permite abrir carpetas. Lo compré en diciembre de 2019 y desde el primer momento va lento. Agradecería solución, muchas gracias.