Comentarios
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Ya hice lo del reinicio de la batería, pero nada.
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El problema es que mi pc no pasa de la pantalla de carga, se queda ahí.
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Ya probé el disco duro, y ese no es el problema. Lo puse en otra laptop e inicia windows normal.
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>brummyfan2 dijo: Hola, ¿Podría publicar el nombre completo del modelo, como AN5xx-xx, mientras tanto, desconéctese de la red eléctrica, presione el botón de encendido durante 12 segundos, deje la computadora portátil en reposo durante 10 minutos, vuelva a conectar el adaptador de CA y cargue completamente la computadora…