Comentarios
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Por fin tengo mi computadora de nuevo. En la hoja de reporte sólo se menciona que reemplazaron la tarjeta madre, el HDD, memoria RAM, el LCD y el cable del LCD. No me imagino cuál fue el problema original.
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@egydiocoelho Perdón que ya no te respondí. Envié la computadora a reparación de garantía. Espero que arreglen el problema. Gracias por tu tiempo.
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@egydiocoelho Sí. Esta es la captura de las propiedades de la batería. ¿Está bien esta, o ocupas otra? El modelo que tengo no tiene ese botón en el compartimiento de la RAM.
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Probé a jugar estando en batería un juego en el que la computadora se me había apagado antes (Isle of ewe). La primera vez que lo jugué con la computadora conectada, se me apagó a los 5 minutos, en la batería no llegó a apagarse. Las temperaturas del CPU y GPU no sobrepasaron los 60°C.
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@egydiocoelho No he probado en batería, tampoco actualizar el bios. ¿Hacer eso no invalida la garantía?
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@egydiocoelho No, no registra errores. Tampoco he probado otro adaptador de corriente. Uso el que venía de fabrica. Otra cosa que he notado que sucede es que después de que se apaga, al intentar encenderla otra vez, la computadora se reinicia varias veces antes de aparecer el logo de Acer.
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@egydiocoelho Sí, los ventiladores funcionan normalmente. Al reiniciar la batería como en el video que mostraste sigue sucediendo el problema.
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@MaClane Modelo exacto es Aspire 7 A715-72 N17C2. Sí he realizado el reestablecimiento de batería, aunque dudo un poco que sea eso ya que siempre la tengo conectada cuando la uso. La duración de la batería no la he revisado con BtteryInfoView, pero sí empíricamente. Cuando la tengo en batería me dura 2 horas…
