Comentarios
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Hola si, actualicé todos los drivers e incluso la bios a la última versión, temo que sea problema de hardware con el chip integrado
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Hola si, probé todos los métodos, reinstale Windows, actualicé todos los drivers, bios, etc, y aun así sigue igual, sin embargo lo lleve a un centro autorizado de Acer así que estoy esperando el diagnóstico.