Anavil Troubleshooter

Hola Alejandro: comentarte que compré un google tv y conseguí conectar sin problemas el chromebook. El problema estaba en mi chromecast antiguo que no funcionaba correctamente. Ya estoy trabajando con ambos dispositivos y estoy súper contenta. Mil gracias por tu ayuda y paciencia. Saludos

Gracias a tí siempre Alejandro. Ya te cuento!!!

Genial Alejandro. Con tu información veo que no me hace falta con google tv. Voy a buscar uno de 3ª generación y probaré!!! No sabes cuantísimo te agradezco tu ayuda…eres una pasada. Hay algua manera de valorar tu atención en la página?

Pues si, he decidido que me voy a compraba un chromecast nuevo y ya te diré qué tal. ¿tienes alguna recomenndación sobre ello? Es decir, si vale más la pena uno de 3ª generación o uno con google tv.

No obstante estoy reseteándolo con el botón del chromecast aunque eso también lo he hecho en otra ocasión…

He leído las instrucciones y me dice que haga algo que ya he probado también. El goggle home tampoco me detecta el chromecast para restablecerlo a modeo de fábrica… las quinielas juegan a que la culpa es del chromecast que quiero utilizar. ¿qué opinas?

Voy a ello!!!

Lo he probado y nada. He tratado de conectarme con la televisión del salón que tiene el chromecast incorporado y sí me ha funcionado. Al parecer el problema está con el chomecast que pretendo utilizar en el proyector de mi trabajo.

Si, desde el teléfono al chromecast que tengo puesto en una televisión

He estado trasteando y por ejemplo con el móvil me puedo conectar cambiando incluso de bandas. Pero me ocurre que conecto Netflix y me funciona pero sólo me reproduce el sonido, la imagen no. Tendrá algo que ver esto?

La verdad es que en ningún momento me sale el nombre del chromecast cuando le doy a enviar. Sí me sale el de la televisión del salón pero no la del chromecast. ¿Crees entonces que podría ser problema de la configuración de las bandas?

Pues entonces esstoy totalmete perdida…si ya no lo estaba bastante antes!

Hola de nuevo: acabo de ver el video y realizo todo hasta que llego a la pestaña de "enviar" y sigue sin salirme el chromecast. Desesperada, con un ordenador con windows y tampoco me aparece. Con un móvil si que me permite enlazarlo. Por lo cuál, quizás la conclusión sea que es un problema del chromecast?

Si, correcto: CP513-1H-S8ZS

Si, están todos bajo la misma red.

Cuando trato de conectarme desde el móvil lo consigo sin problemas. Desde el chromebook de ninguna de las dos maneras que me has sugerido. No sé si he deconfigurar de alguna manera específica el chromeook y por ello no consiga enlazarlo. Muchas gracias.

Entiendo que te refieres al chromecast… lo he probado conectándolo a una tv y a un proyector; la idea es usarlo con un proyector a diario.

Hola @Alejandro : por desgracia ya he seguido los pasos que me recomiendas y no he podido conectarme. Entiendo que no debería haber incompatibilidad con mi dispositivo para poder hacerlo. La pregunta es si he de cambiar algo en la configuración de mi chromebook para que sea posible. Gracias!!!