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Información general sobre USB Type-C
¿Qué es USB-C y cómo puedo usarlo? Los conectores USB Type-C son más pequeños que los conectores USB tradicionales y son reversibles para hacerlos más fáciles de conectar. También pueden proporcionar características adicionales como transferencia de datos más rápido (hasta 10 veces más rápido que USB 2.0), cargar otros…
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Stylus óptico pasivo de Acer no funciona con la Acer Z3-700
¿Por qué no mi Z3-700 reconoce mi stylus pasivo? Es posible que versiones anteriores del firmware para la pantalla táctil de la Aspire Z3-700 no detecten entrada desde un stylus pasivo de Acer. Se ha lanzado un nuevo firmware para corregir este comportamiento. El firmware del panel táctil se actualiza automáticamente a la…
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La Switch Alpha 12 no puede detectar tarjetas SD
¿Por qué mi Switch Alpha12 no reconoce mi tarjeta SD? Es posible que cuando utilice una tarjeta SD en la Switch Alpha 12, la tarjeta no sea detectada correctamente o puede que se detecte repetidamente cada pocos minutos. Acer ha lanzado un controlador de lector de tarjeta actualizado para resolver este inconveniente.…
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La Predator G6-710 se reinicia automáticamente
¿Por qué se reinicia al azar mi depredador G6-710? Si su Predator G6-710 se reinicia automáticamente mientras está inactiva, asegúrese de actualizar la aplicación Predator Sense a la versión 3.002 o más reciente. Esta actualización de software está disponible en el Sitio Controladores y manuales de Acer o a través de la…
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Error "Se ha detenido la aplicación Servicios de Google Play"
¿Cómo solucionar el error "Lo sentimos. Se ha detenido la aplicación Servicios de Google Play"? Este mensaje de error puede presentarse en Android por diferentes razones. Recomendamos intentar los siguientes pasos si está recibiendo este mensaje de error. Sugerencia 1 - Reiniciar el teléfono Mantenga presionado el botón de…
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Localizar el número de serie en la Acer Aspire Switch Alpha 12
¿Dónde puedo encontrar la etiqueta con el número de serie en mi Aspire Switch Alpha 12 (SA5-271)? La etiqueta del número de serie de este producto se encuentra por debajo del soporte como se indica en el cuadro rojo en la siguiente imagen.
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El controlador de VGA Intel mejora la estabilidad del vídeo en la Acer Aspire R5-471T
¿Cómo puedo solucionar el error: "El controlador gráfico Intel HD dejó de responder"? Si se ha presentado el error "El controlador gráfico Intel HD dejó de responder", Acer recomienda descargar e instalar el controlador Intel VGA versión 20.19.15.4444 (o más reciente). Este controlador fue lanzado para mejorar la…
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Cómo utilizar "Disk Sanitizer" en portátiles Acer TravelMate
¿Cómo utilizar Disk Sanitizer en mi Acer TravelMate? Algunos productos de la serie Acer TravelMate incluyen una función en el UEFI/BIOS llamado Disk Sanitizer. Esta característica permite borrar rápida y fácilmente toda la información magnética almacenada en el disco. Utilice los pasos siguientes para ejecutar Disk…
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El proyector Predator no enciende
¿Por qué mi proyector Acer Predator no enciende? La cubierta superior del proyector Acer Predator puede removerse para permitir acceso a la lámpara y al puerto USB. El proyector no enciende si la cubierta superior del proyector no está correctamente en su lugar. Si el proyector no enciende, asegúrese de que ha instalado…
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La batería no carga
¿Qué puedo hacer si la batería no está cargando? Recomendamos intentar los siguientes pasos si tiene inconvenientes al cargar la batería de su dispositivo. Si los siguientes pasos no resuelven el inconveniente, es posible que tenga que remplazar la batería o ingresar el equipo a reparación. Asegúrese de que utiliza el…
