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Productos Acer con montura VESA
¿Cómo puedo saber si mi producto Acer es compatible con monturas de pared VESA? Algunos productos Acer tienen 4 agujeros en la parte posterior que le permiten ser montados en la pared utilizando una montura o soporte VESA. Algunos productos requieren remover el soporte del monitor para tener acceso a los agujeros. Si su…
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Cómo limpiar y desinfectar sus productos Acer
¿Cómo puedo limpiar y desinfectar mis productos Acer de forma segura? Los CDC recomiendan utilizar toallitas con alcohol o un spray compuesto por un 70% de alcohol isopropílico y un 30% de agua para desinfectar los productos electrónicos. Ambos se consideran seguros para limpiar sus productos Acer. Asegúrese de exprimir el…
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La BIOS v1.07 mejora la continuidad de la alimentación del adaptador de corriente
¿Por qué mi PT515-52 emite un pitido y cambia temporalmente a la energía de la batería cuando muevo el adaptador de corriente? Si experimenta el pitido en su PT515-52 o el cambio temporal de la alimentación de corriente a la batería cuando se mueve el adaptador/cargador, debera actualizar a la BIOS v1.07 para resolver este…
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Puedo cambiar la configuración de la retroiluminación del teclado en la Predator Helios PH315-52
¿Qué ajustes de la retroiluminación del teclado son posibles en el Predator PH315-52? El Predator PH315-52 viene con un teclado con retroiluminación LED azul. No hay manera de cambiar el color de la retroiluminación del teclado. Utilice las siguientes instrucciones para ajustar la luz de fondo a la configuración deseada.…
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Medios de recuperación de Acer
¿Dónde puedo obtener el software de recuperación para mi computadora Acer? Los productos Acer le permiten crear su propio software de recuperación en una unidad flash USB utilizando el software Acer Care Center. Puede usar esta unidad de recuperación para reinstalar Windows si encuentra problemas, o para restablecer su…
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¿Qué es el número SNID?
¿Qué o cual es el número SNID? El número SNID es el número de identificación del número de serie de su producto. Es un número de once o doce dígitos que representa el número de serie de veintidós caracteres de su producto. El SNID le permite ingresar fácilmente su número de serie en nuestro sistema de enrutamiento de…
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Bloqueo de la visualización en pantalla (OSD) para monitores Acer
¿Cómo puedo activar o desactivar el bloqueo OSD en mi monitor Acer? Algunos monitores Acer incluyen una función que permite bloquear el menú de visualización en pantalla para que no se active al pulsar botones en el monitor. Puedes utilizar las instrucciones siguientes para activar o desactivar el bloqueo de la…
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La Acer Nitro puede no encenderse si el adaptador de corriente no está completamente conectado
¿Por qué mi nuevo Nitro 5 no se enciende? Los sistemas Acer Nitro, que tienen la conexión del adaptador de CA en la parte posterior de la computadora, utilizan una conexión de adaptador de CA mejorada que ayuda a asegurar el adaptador de CA. Puede parecer que el adaptador está completamente insertado, pero requiere un…
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Windows 10: Cambiar lo que hace la pantalla al cerrar la tapa
¿Cómo puedo cambiar lo que hace mi pantalla cuando cierro la tapa de la computadora? Siga los pasos a continuación para escoger que hace la pantalla cuando cierra la tapa: Escriba Panel de control en el cuadro de búsqueda. Seleccione Panel de control. Haga clic en Opciones de energía. Haga clic en Elegir la acción del…
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Descarga e instalación de controladores para los productos Acer
¿Cómo descargo e instalo los controladores para mi ordenador? Al descargar o actualizar los controladores, es importante elegir el controlador correcto que funcionará correctamente para el dispositivo específico de la computadora. En el área de controladores y descargas de nuestro sitio web de soporte, puede haber varios…
