¿Funciona mi monitor Acer con una computadora Apple?
Los monitores Acer vienen con la capacidad de conectar con las computadoras más nuevas utilizando las opciones de conectividad más populares de hoy, tales como,VGA, DVI y HDMI. La mayoría de las computadoras Apple viene con puertos de video DVI o HDMI o incluyen o proveen por separado un adaptador que le permite conectar con la mayoría de las pantallas disponibles hoy en el mercado.
En el caso de las computadoras, los monitores Acer funcionan bajo el principio de “Plug-and-Play”, lo que significa que fuera de conectar el monitor físicamente a una fuente de energía eléctrica y a la computadora, no es necesario ningún otro paso para que el monitor funcione correctamente con la computadora. Con las computadoras Apple, debe funcionar de las misma forma, siempre y cuando la computadora Apple tenga los puertos de video correspondientes al monitor o el adaptador para el mismo. Esto no se garantiza ya que nuestros monitores son probados en un ambiente de PC. Es posible que necesite extra hardware, como un adaptador, realizar ajustes de configuración o actualizaciones de software para la computadora Apple para que nuestros monitores funcionen correctamente.
Si el monitor Acer no está funcionando correctamente debido a problemas con el monitor mismo, usted puede tratar de resolver el problema utilizando los pasos para resolver problemas en nuestra página ¿Cuáles son algunos de los pasos básicos para solucionar problemas con el monitor?. Si usted no es capaz de corregir el problema con su monitor utilizando los métodos provistos, su monitor podría requerir pasos adicionales para resolver el problema o podría necesitar servicio. Si el problema persiste, por favor, contacte Soporte de Acer.
Si su monitor funciona correctamente cuando está conectado a otra computadora, pero no funciona cuando está conectado a la computadora Apple, por favor, contacte Apple para recibir asistencia.