Se deben seguir las siguientes instrucciones si envía su Acer eScooter a un centro de servicio y se encuentra en el Panamericana (PanAm) región. Es importante embalar adecuadamente su eScooter si necesita enviarlo para su reparación. Las instrucciones a continuación ayudarán a garantizar que su scooter no sufra daños y que no se pierda ni extravíe ningún hardware.
Te recomendamos contactar soporte técnico en su región antes de enviar su eScooter para servicio o reparación. Esto permitirá a nuestro equipo de servicio crear una solicitud de servicio para su producto y proporcionar información sobre los materiales de embalaje y una etiqueta de envío, si corresponde.
Nota: Puede empaquetar su scooter en la caja original en la que vino; sin embargo, existe la posibilidad de que no reciba el embalaje original de vuelta ya que podría dañarse durante el envío.
- Retire los 4 tornillos de fijación del manillar con una llave hexagonal de 3 mm y colóquelos en una bolsa con cierre hermético.
- Ate el manillar a la barra vertical usando la brida de 8” suministrada.
- Coloque un trozo de plástico de burbujas de 12” x 48” en el fondo de la caja.
- Suelte la barra vertical para plegar el scooter.
- Envuelva el conjunto del manillar con un trozo de plástico de burbujas de 12” x 24”.
- Coloque el scooter en la caja y aplique dos filas de plástico de burbujas de 12” x 24” entre el neumático y la pared de la caja. Asegúrese de aplicarlo a los neumáticos delanteros y traseros.
- Coloque la bolsa con cierre hermético con tornillos en la caja.
- Cierre la parte superior de la caja y séllela usando las tiras de cinta adhesiva suministradas, cantidad 8.
- Coloque la etiqueta del código de barras de envío sobre la etiqueta existente en la caja.
- Lleve el eScooter empaquetado a su estación local de FedEx para su envío.
