Franja rosa en horizontal

Thomirt
Thomirt Member Publicaciones: 5

Tinkerer

editado febrero 2021 en Laptops
Hola buenas gente, quería ver si me podían ayudar con este problema me apareció de la nada esta franja rosa sin ningún golpe ni nada solo apareció y ya. Estoy muy preocupado y no sé qué hacer espero me puedan ayudar 😢

Comentarios

  • christy1
    christy1 Member Publicaciones: 1,619 Community Aficionado WiFi Icon
    @Thomirt

    What is the model number of your unit. Try a power drain. Is it a laptop or desktop. 

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  • Thomirt
    Thomirt Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    @christy1 es una acer aspire 3 a315-21-61KP pc portátil 
  • Thomirt
    Thomirt Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    Laptop @christy1
  • christy1
    christy1 Member Publicaciones: 1,619 Community Aficionado WiFi Icon
    Thomirt said:
    Laptop @christy1
    Turn off your laptop untill all lights goes off.Try removing all cables. Flip the computer upside down. You can see a small pin hole at the bottom of the laptop.  It will be with a small battery symbol near to it. Put a small pin inside and press and hold it for 30 sec. Now turn on the laptop and check it.
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  • Thomirt
    Thomirt Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    No me funciono @christy1 alguna otra cosa?
  • christy1
    christy1 Member Publicaciones: 1,619 Community Aficionado WiFi Icon
    Thomirt said:
    No me funciono @christy1 alguna otra cosa?
    is it updating the computer? try f2 during the startup and go to bios page.  check if its same in this page. if its same in this page then its hardware issue.
    Image result for bios page
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  • Thomirt
    Thomirt Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    @christy1 si es lo mismo, probablemente si sea el hardware, leí que a veces puede ser que no esté conectando bien por la parte del teclado por polvo o algo así, pero no sé cómo desarmarla de la parte del teclado como para limpiar 
  • christy1
    christy1 Member Publicaciones: 1,619 Community Aficionado WiFi Icon
    Thomirt said:
    @christy1 si es lo mismo, probablemente si sea el hardware, leí que a veces puede ser que no esté conectando bien por la parte del teclado por polvo o algo así, pero no sé cómo desarmarla de la parte del teclado como para limpiar 
    If its same in bios page then it's hardware issue.  Is it under warranty. Contact acer support for service.  Hope it's helpful. 
    https://www.acer.com/worldwide/support/


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  • fitriadinda
    fitriadinda Member Publicaciones: 1 New User
    what model do you have? I also had this experience while playing online games on sbobet.bingo and it was very annoying to be disconnected from the game