Aspire ES1-571: Windows 10 no encuentra la webcam
Buenas. He instalado un nuevo win 10. No reconoce la webcam. No aparece en administrador de dispositivos de imagen. he descargado e instalado todos los driver de la página de acer includido el Crystal Eye WebCam. Alguien ha tenido el mismo problema? Podriais ayudarme a solucionar esto, llevo dias buscando controladores y no hay manera. Gracias
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Respuestas
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Si no te aparece en el administrador de dispositivos, lo primero que pensaria es que no esta conectada, que modelo de equipo acer es? revisaria que no se haya desconectado.Si te sirvió mi respuesta, haz click en Aceptar la solución para ayudar a otros a encontrarla
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Hola. Perdón mi acer es un Aspire ES1-571 con webcam integrada
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Hay que revisar que esta bien conectada, si no la esta viendo en el administrador de dispositivos, es porque la maquina no la esta detectando, recomiendo revisar si esta bien conectada, podrias intentar desconectarla y conectarla con mucho cuidado, desconectado solo el cable sin mover la camara y con el equipo apagado, despues enciendes y ves si la ve el administrador de dispositivosSi te sirvió mi respuesta, haz click en Aceptar la solución para ayudar a otros a encontrarla0
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Pero esta integrada en la pantalla, tendré que desmontar o abrir el portatil para poder desconectar y volver a conectar?
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Es que si no la ve el administrador es como si no estuviera, por eso pienso que se deberia de revisar si esta conectada, la puede llevar a revisar a servicio para que hagan la revision, porque no es cuestion de poner un controlador, si no la ve ahi, aunque instale un controlador o programa el equipo siente que no tiene una camara. El administrador de dispositivos ve lo que tiene el equipo, el controlador hace posible usarlo, si no la ve en administrador de dispositivos es como si no estuviera conectada, por eso revisaria primero si esta conectada. Si no tiene experiencia abriendolo, le recomiendo que la lleve a servicio.
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Gracias, eso haré. ha funcionado hasta hace una semana perfectamente durante 3 años, ha sido formatear e instalar un nuevo win 10 cuando ha dejado de aparecer, he leido por ahí que hay un parche de windows.. pero nada por mas vuelta que le doy no aparece en dispositivos. Le daré dos vueltas más y si no pues a un servicio tecnico.
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Me podria mostrar como se ve su administrador de dispositivos?Si te sirvió mi respuesta, haz click en Aceptar la solución para ayudar a otros a encontrarla0
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Pues lo he dejado en el trabajo, mañana subo una imagen, gracias por tu interés
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