Acer nitro AN515-44: Tecla suelta

Dragonrojo
Dragonrojo Member Publicaciones: 4 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Hola que tal adquirí una Acer nitro AN515-44 hace 2 días y durante el uso la tecla "Esc" se safo y la volví a colocar pero queda floja y se safa más fácil que otras se siente en el tacto, mi garantía de Acer cubre ese problema en el centro de atención o debo devolver el equipo con la tienda proveedora?

[Título editado para añadir el nombre del producto]

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¿Ocurrió este problema después de usar la computadora portátil? ¿O fue un mal uso?
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  • Dragonrojo
    Dragonrojo Member Publicaciones: 4 New User
    Hola fue durante el uso es una tecla que casi no oprimo y al momento de usarla esta se safo como si la hubiera jalado pero la volví a colocar pero queda floja y temo que a futuro se desprenda en algún viaje donde lleve mi equipo 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    Le sugiero que se ponga en contacto con el soporte técnico.
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