Hola que tal adquirí una Acer nitro AN515-44 hace 2 días y durante el uso la tecla "Esc" se safo y la volví a colocar pero queda floja y se safa más fácil que otras se siente en el tacto, mi garantía de Acer cubre ese problema en el centro de atención o debo devolver el equipo con la tienda proveedora?
[Título editado para añadir el nombre del producto]
¿Ocurrió este problema después de usar la computadora portátil? ¿O fue un mal uso?
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Hola fue durante el uso es una tecla que casi no oprimo y al momento de usarla esta se safo como si la hubiera jalado pero la volví a colocar pero queda floja y temo que a futuro se desprenda en algún viaje donde lleve mi equipo
Le sugiero que se ponga en contacto con el soporte técnico.
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