ACER NITRO 5 (AN515-43) al conectar audifonos solo me suela el lado derecho

yixso
yixso Member Publicaciones: 3 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2020
Hola, buenos días, el día de ayer me llego la acer nitro 5 al conectar audífono me suenan solo el lado derecho intente con otros y nada (los audífonos están buenos) al hacer la prueba de sonido de lado izquierdo y derecho los dos me suenan en el derecho (el izquierdo sonaba en el derecho y el derecho en el derecho) no se que hacer, ¿alguien sabe la solución? sino para aplicar garantía.

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,579 Pathfinder
    Hola,

    -Prueba este articulo,es global de windows 10,le puede servir.
    https://www.avenzo.es/problema-conectar-auriculares-pc/
    -En caso que no resulte,como ultima opción,antes de abrir un parte de garantía,prueba a restablecer el equipo de fabrica,guardo sus archivos en un lugar seguro pendrive.
    -Si hecha la restauración,no lo soluciona llame para llevar el notebook a garantía.
    https://www.acer.com/ac/es/AR/content/repair-centers
    https://www.acer.com/ac/es/MX/content/support

    Salu2.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¡Buenas tardes yixso !

    ¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
    Asegúrese de presionar el conector hasta el final.
    No se puede dejar ninguna parte.
    Por lo general, se necesita un poco más de fuerza.


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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    ¿Has comprobado esto aquí?
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  • yixso
    yixso Member Publicaciones: 3 New User


    !Buenas tardes MaClane !

    Sistema: Windows 10

    Modelo: Hacer Nitro 5 AN515-43

    Procesador: AMD Ryzen 3550H

    Memoria RAM: 8GB

    Tarjeta grafica: NVIDIA GeForce GTX1650 4gb

    -además, la conexión wifi con este portátil me va fatal, un ejemplo; en discord la conexión con la acer nitro 5 es de 5000ms, siendo que con mis otros dispositivos es de 30ms 

    !¡Que podría ser?¡
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¿Arreglaste el problema de audio?
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  • yixso
    yixso Member Publicaciones: 3 New User
    no pude amigo 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    ¿Ocurre el mismo problema al reinstalar Windows?
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