Al reiniciar pc se me queda en la pantalla de bloqueo antes de entrar y no me va teclado P03-600

Xcarlospc
Xcarlospc Member Publicaciones: 11

Tinkerer

editado abril 2023 en Archivo del 2020
No me funciona el teclado ni el raton , justo antes de entrar en windows, e reinstalado y me pasa igual,  en msdos y bios si funciona, y no puedo configurar la instalacion de windows

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¡Buen día Xcarlospc !

    ¿Podrías rehacer tu pregunta?
    No entendí nada en absoluto.

    ¿Qué modelo de computadora portátil?


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  • Xcarlospc
    Xcarlospc Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    No es un portatil, es un predator sobremesa, me pidio actualizacion windows, y al reiniciarse se quedo en la pantalla que te pide contraseña de usuario, y el teclado no funciona, solo funciona teclado al reiniciarlo y entrar en ma bios y en los menus que salen con alt+f10
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Acceda a la BIOS, use F9 para restaurar las opciones y luego F10 para guardar y salir y hacer una prueba.

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  • Xcarlospc
    Xcarlospc Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    Nada sigue igual haciendo lo de f9 y f10, restaure el sistema y ahora se me queda en lo de elegir region de instalacion, pero como no hay ni teclado ni raton, no puedo continuar
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¿Puedes informar el modelo del escritorio? Ejemplo g3-710. Además, ¿hay algún controlador con problemas en el administrador de dispositivos?
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  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¿Has intentado desconectar y volver a conectar el mouse y el teclado?

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  • Xcarlospc
    Xcarlospc Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    Si, he desconectado y conectado, en bios si funciona pero antes de entrar a windows ya no funciona
  • Xcarlospc
    Xcarlospc Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    No se si sera algun conflicto de usb o que, si que instale un mando de ps3 no se si los drivers habrán tenido algo que ver
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    En ese caso, le recomiendo que pruebe una solución del sistema con un ISO o una reinstalación completa de Windows.

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  • Xcarlospc
    Xcarlospc Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    El modelo es un Predator P03-600
  • Xcarlospc
    Xcarlospc Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    He hecho la reistalacion completa de windows y me sigue pasando, ya no se a que aferrarme
  • Xcarlospc
    Xcarlospc Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    Alomejor esta desactivados los puertos usb? O hay conflicto con windows
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¿Qué sucede cuando reinicia Windows presionando la tecla Mayús y accediendo a algunas funciones de Windows?
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  • Xcarlospc
    Xcarlospc Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    Antes de cargar windowssi funciona en las opciones de reinstalacion, luego ya no, tampoco puedo entrar a prueba de fallos
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¿Puedes conectar un mouse PS2 y usar el teclado virtual de inicio de sesión? Sería simplemente tener acceso y verificar los controladores en el administrador de dispositivos.
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  • Xcarlospc
    Xcarlospc Member Publicaciones: 11

    Tinkerer

    No, no puedo, es todo usb
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¿Se produce el mismo problema incluso al conectar otro teclado?
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