PROBELMAS OCN EL USB 3.0

S_TORRES1998
S_TORRES1998 Member Publicaciones: 7

Tinkerer

editado abril 2023 en Archivo del 2020
Buenas tardes a todos, hoy me pércate de un problema en mi acer nitro 5 515-53, el cual es cuando conecto un HDD al puerto 3.0 no me lee el disco y dice ("dispositivo usb desconocido (error de restablecimiento de puerto)"), ya desinstale, instale drivers, probé el puerto con usb y funciona correctamente, el HDD lo probé en otro pc con puerto 3.0 y funciona correctamente.
me gustaría saber alguna solución pronta ya q el pc esta nuevo.

Mejor respuesta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
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    ¿Se produce este problema al conectar otros dispositivos? ¿Has intentado restablecer la batería?
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Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buenas tardes S_TORRES1998 !

    ¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
    En dispositivos con puertos USB 3.0 disparados, el cable de datos debe estar aprobado para transferencias altas.


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  • S_TORRES1998
    S_TORRES1998 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    MaClane dijo:
    Buenas tardes S_TORRES1998 !

    ¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
    En dispositivos con puertos USB 3.0 disparados, el cable de datos debe estar aprobado para transferencias altas.


    si el hdd es compatible con tranferencias altas, El hdd es un toshiba canvio basics de 1tb, y la laptop es una nitro 5 515-53.
  • S_TORRES1998
    S_TORRES1998 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    MaClane dijo:
    Buenas tardes S_TORRES1998 !

    ¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil?
    En dispositivos con puertos USB 3.0 disparados, el cable de datos debe estar aprobado para transferencias altas.


    si el hdd es compatible con tranferencias altas, El hdd es un toshiba canvio basics de 1tb, y la laptop es una nitro 5 515-53.
    segun la parte atras del pc nitro 5 "an515-53-5430", y pues 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
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  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    El problema no es el HDD sino el cable de conexión.
    En dispositivos con retroalimentación USB, el cable de conexión debe estar aprobado para transferencias altas.

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  • S_TORRES1998
    S_TORRES1998 Member Publicaciones: 7

    Tinkerer

    ¿Se produce este problema al conectar otros dispositivos? ¿Has intentado restablecer la batería?
    muchas gracias al parecer eso lo soluciono, muchas muchas gracias...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    de nada mi amigo.
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