No me da opción de inicio de sesión

FranciscoQ1
FranciscoQ1 Member Publicaciones: 16

Tinkerer
editado abril 2023 en Archivo del 2020

Hola buenas, queria pedir ayuda ya que mi laptop acer aspire r3-431t no me deja restaurar, restablecer y reparar. Solo me deja entrar al modo seguro pero sin conexión a redes. El caso es que queria saber maneras de arreglar el disco local C desde modo seguro o alguna otra manera de hacer que me funcione el iniciar sesión. Cabe decir que los puertos USB no me reconoció los pendrives y que me presenta un error en un archivo ( C:\WINDOWS\System32\Logfiles\SrTrail.txt) junto con otro archivo del disco local C

Quedó atento a su ayuda

«1

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buenas noches FranciscoQ1 !

    Para tales correcciones, debe tener un conocimiento avanzado y adecuado de las líneas de comando CMD de Windows.
    ¿Tienes tal conocimiento?


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Sincerely, J. MaClane ™

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  • FranciscoQ1
    FranciscoQ1 Member Publicaciones: 16

    Tinkerer
    MaClane dijo:
    Buenas noches FranciscoQ1 !

    Para tales correcciones, debe tener un conocimiento avanzado y adecuado de las líneas de comando CMD de Windows.
    ¿Tienes tal conocimiento?



    entiendo, por medio de acá me gustaría disponer de su ayuda o sugerencias. espero atento,saludos
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Creo que en su caso, la mejor solución sería reinstalar el sistema
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  • FranciscoQ1
    FranciscoQ1 Member Publicaciones: 16

    Tinkerer
    MaClane dijo:
    Creo que en su caso, la mejor solución sería reinstalar el sistema
    y como lo podría hacer si los puertos USB no me reconocen el prendrive para reinstalarlo, ademas de que la laptop no me deja entrar a windows update:/
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Intenté usar el pen drive para instalar ????
    En modo seguro, si los controladores no están cargados, las conexiones USB no funcionan.

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  • FranciscoQ1
    FranciscoQ1 Member Publicaciones: 16

    Tinkerer
    ah, entiendo no tenia muy clara esa parte entonces de que manera podria reinstalar el programa?? porque no me deja entrar a algunas configuraciones como seguridad y mantenimiento o alguna de ese tipo:/
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Simplemente cree la unidad pendrive para la instalación y configure la BIOS para reconocerla.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    Intente reinstalar Windows:
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    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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  • FranciscoQ1
    FranciscoQ1 Member Publicaciones: 16

    Tinkerer
    editado junio 2020
    MaClane dijo:
    Simplemente cree la unidad pendrive para la instalación y configure la BIOS para reconocerla.

    hola, buenas tardes luego de tener lista la unidad pendrive para la instalacion trate de configurar la BIOS para que la reconozca pero no lo logre ya que reinicie la laptop con el pendrive puesto y entre a la BIOS pero no me aparecia:/  

  • FranciscoQ1
    FranciscoQ1 Member Publicaciones: 16

    Tinkerer
    egydiocoelho dijo:
    Intente reinstalar Windows:
    hola! lo he intente paso por paso pero no me entregaba las mismas opciones y me aparecio el siguiente mensaje.

    estoy atento a tus sugerencias saludos!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    ¿Realizó este procedimiento tan pronto como compró el portátil?
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  • FranciscoQ1
    FranciscoQ1 Member Publicaciones: 16

    Tinkerer
    egydiocoelho dijo:
    ¿Realizó este procedimiento tan pronto como compró el portátil?
    La verdad no realice ese procedimiento porque desconocía del tema y si hubiera sido distinto el caso lo hubiera hecho:/
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    ¿Puedes enviar algunas fotos de la configuración de la BIOS?
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  • FranciscoQ1
    FranciscoQ1 Member Publicaciones: 16

    Tinkerer
    ¿Puedes enviar algunas fotos de la configuración de la BIOS?




    estas son algunas fotos de la BIOS espero atento su ayuda

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    Intente crear una contraseña en setsupervisorpassword para deshabilitar el arranque seguro y luego reinstale Windows.
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  • FranciscoQ1
    FranciscoQ1 Member Publicaciones: 16

    Tinkerer
    egydiocoelho dijo:
    Intente crear una contraseña en setsupervisorpassword para deshabilitar el arranque seguro y luego reinstale Windows.
    lo intente realizar pero la laptop no me permite seleccionar esa configuracion:/
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    Debe crear una contraseña en SETSUPERVISORPASSWORD y luego deshabilitar SECUREBOOT.
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  • FranciscoQ1
    FranciscoQ1 Member Publicaciones: 16

    Tinkerer
    egydiocoelho dijo:
    Debe crear una contraseña en SETSUPERVISORPASSWORD y luego deshabilitar SECUREBOOT.
    listo, ya he creado la contraseña lo siguiente seria conectar el pendrive? o que me sugieres
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,349 Trailblazer
    Ahora intente reinstalar Windows nuevamente:
    https://youtu.be/cCmAOwRYNwY
    Si no funciona, mira esto:a) convertir el pendrive a gpt y formatearlo en fat32 así:
    b) luego, descargue la iso solo x64 desde Windows 10 aquí y elija guardar en su computadora: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209c) luego, descargue winrar y extraiga la iso al pendrive: https://www.win-rar.com/postdownload.html?&f=winrar-x64-590br.exe&spV=true&subD=trued) luego, vaya a la BIOS y cambie el modo sata a ahci. Active también el menú de arranque de f12 y cree una contraseña en la contraseña de setsupervisor para deshabilitar el arranque seguro y luego presione f10 para guardar y salir.e) luego, presione f12 antes del logotipo de acer y elija el pendrive.f) cuando aparezcan las particiones, elimine todas e instale ventanas.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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    Tinkerer
    egydiocoelho dijo:
    Ahora intente reinstalar Windows nuevamente:
    https://youtu.be/cCmAOwRYNwY
    Si no funciona, mira esto:
    a) convertir el pendrive a gpt y formatearlo en fat32 así:

    b) luego, descargue la iso solo x64 desde Windows 10 aquí y elija guardar en su computadora: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
    c) luego, descargue winrar y extraiga la iso al pendrive: https://www.win-rar.com/postdownload.html?&f=winrar-x64-590br.exe&spV=true&subD=true
    d) luego, vaya a la BIOS y cambie el modo sata a ahci. Active también el menú de arranque de f12 y cree una contraseña en la contraseña de setsupervisor para deshabilitar el arranque seguro y luego presione f10 para guardar y salir.
    e) luego, presione f12 antes del logotipo de acer y elija el pendrive.
    f) cuando aparezcan las particiones, elimine todas e instale ventanas.
    en el primer paso tengo que realizarlo desde el  modo seguro del computador? y como podría formatearlo o al convertir el pendrive lo hace solo? y en un computador ajeno ya descargue el windows y lo extraje al pendrive.
    no supe o no logre cambiar la sata a ahci porque no logre hacer que me apareciera ese menú
    al no lograr realizar bien los pasos anteriores me abstuve a seguir con los demas pasos:( 
    espero atento sus indicaciones de antemano muchas gracias:/   

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