Pantalla en negro en Acer One S1002
xiniwini
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Tinkerer
Buenas noches.
He instalado una actualización para el controlador de audio de mi Acer One S1002 y, al reiniciar, ya no ha vuelto a arrancar bien. Aparece el logo de Acer pero luego se pone en negro y ya no hace nada más. Cuando reinicio varias veces y consigo acceder a las opciones de ayuda, no me solucionan nada ninguna de las posibilidades: ni reparar, ni restaurar, ni las opciones de inicio... Incluso he hecho un usb de recuperación con otro ordenador pero no da resultado, arranca desde el usb pero se pone en negro de nuevo la pantalla.
Hay alguna opción de solucionarlo??
Gracias
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Mejor respuesta
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Mi solución fue enviarlo al servicio técnico. No recuerdo lo que hicieron0
Respuestas
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Buen día xiniwini !
¿Ha intentado reinstalar el sistema de fábrica utilizando el comando ALT + F10 cuando enciende el aparato antes de que aparezca el logotipo de Acer?
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Hola! Sí, al pulsar eso, me lleva a la pantalla azul que da opciones de restaurar, reinstalar, recuperar imagen... pero ninguna de esas opciones consigue andar. Hace el intento y da error en todo...
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¿Puedes acceder al CMD por ahí?
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Sí, ahí sí me deja acceder
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Luego de acceder al cmd que pago sigue? Estoy en una situación similar.
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Hola
Tengo el mismo problema.
Al final cuál fue la solución???0 -
Mi solución fue enviarlo al servicio técnico. No recuerdo lo que hicieron0
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