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Necesito ayuda
Silvanaazuriz
Member Publicaciones: 14
Tinkerer
Por error formatee mi Acer aspire one y cuando la volví a prender me aparecía información de la bio y otras cosas en inglés y yo se que modifique algo en la BIOS pero no sé que fue,ahora cuando la prendo queda la pantalla negra y no aparece ni el logo de Acer ,ayudaaaa
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Respuestas
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Buenas noches Silvanaazuriz !
¿Qué modelo EXACTO de su computadora portátil y qué sistema operativo instaló?
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
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Hola ,trajo Windows 7 home premium ,es una Acer aspire one ao 7250
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Apague la computadora portátil y desconecte la batería. luego, presione el poder durante 60 segundos.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Acceda a Bios y regrese a las opciones de configuración de fábrica y luego haga una prueba.
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El problema es que no se que toque en la configuración de la bio cuando la formatiee0
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Acceda a la BIOS presionando f2 antes del logotipo de Acer y luego presione f9 y f10.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Y fue ahí cuando se me apagó la pantalla0
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No me aparece el logotipo
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¿Realizó el procedimiento de reinicio de la batería según lo informado por su colega Egydio?
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Si ,pero sigue igual el ventilador marcha y escucho un ruido que pienso será el disco duro o no se tampoco emite ningún pitido0
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¿Su dispositivo todavía está en garantía?
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Ya no ,y yo no puedo abrirla xq no entiendo nada me va tocar llevarla a un servicio tecnico0
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Le sugiero que abra la computadora portátil y retire la batería rtc para restablecer la BIOS.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Buen día,ahí te mando foto de lo que se ve no se que es la batería que tú dices0
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Mira esta foto:
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Y cuál es la batería que tengo que sacar? Perdón x mi ignorancia0
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Mira esta foto: letra A e B
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Vos viste la foto de mi laptop?es imposible que yo pueda hacer algo ,lo único que le saqué fue un codo cuadrado que tiene dos cables,uno negro y otro blanco pero no sé lo que xq no dice0
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La batería rtc debe ubicarse aquí:
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