touchpad dejo de funcionar en windows 10 ( error codigo 10 )

kaepa1979
kaepa1979 Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2019
buenas tardes amigos de acer.
el siguiente problema que presento es que hace unos dias dejo de trabajar el touchpad. mi modelo es  E15 ( E5-573-C33N ) tengo instalado windows 10 64 bits . He buscado ayuda en google y youtube pero no consigo solucionar este problema. me gustaria me apoyaran para una posible solucion.

Respuestas

  • DAmore
    DAmore Member Publicaciones: 48 Devotee WiFi Icon
    Mi recomendación el solucionador de problemas automático de Windows o Formatear la pc de 0.si fue desarmada en algún momento o si se golpeó es posible que se allá salido el flex
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buenas noches kaepa1979 !

    Informó que ha instalado Windows 10.
    ¿Ya no usa la versión OEM de fábrica?
    ¿Qué versión de compilación está instalada?


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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


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  • edel19860711
    edel19860711 Member Publicaciones: 5 New User
    Tuve ese mismo problema durante tres meses y luego de probar todas las soluciones en los Forum acer . Esto fue lo único que me resultó abrir la laptop y desconectar la batería y los conectores de touchpad y volverlos a poner luego cerrar y encender la laptop y listo a disfrutar de el libre movimientos del panel tactil