Mi acer r3-431t-p511 carga y enciende solo hasta el logo y se apaga de repente
jesusanabria
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Buenas noches. Tengo un Acer R3-431-P511, venía trabajando con él normalmente hasta que en un momento se apagó y no quiso arrancar más. Le pongo el cargador y el indicador led enciende pero al momento de presionar el botón de encendido el equipo intenta entrar, llega hasta el logo y se apaga, ya llega un momento de tantos intentos, que ni siquiera alcanza a despegar hasta el logo de acer. En un foro encontré que se podía reiniciar la batería presionando por 5 segundos con un alfiler un botón que está en la parte posterior marcada con un icono de una batería y nada, sigue igual. Ya saqué el disco, formatié desde otro, volví a colocarlos, logré sin la batería acceder e instalarle windows nuevamente, cuando oh sorpresa, me disponía a conectarme a la red de mi casa para hacer actualizaciones y se apagó nuevamente. Necesito su ayuda, no sé qué más pueda ser, he intentado sin batería, con batería, con otro disco, colocando una ram adicional a la que está incorporada en la placa, desconectando algunos componentes y nada. Favor su ayuda.
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Respuestas
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Disculpe las molestias, vemos que ha intentado algunos procedimientos que podrían corregir la falla. Le sugerimos que se ponga en contacto con el soporte de Acer en su región.
https://www.acer.com/worldwide/
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Es posible que este botón no se presione correctamente:Intente colocar algunas capas de cinta aislante sobre el botón:Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Gracias egydiocoelho, me podrías confirmar si el botón debe estar presionado? porque estando destapado, lo he presionado para encendido y me ha funcionado, pero lo que te0
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Sí, debe estar bajo presión. Este es el botón de interrupción de energía. Siga mi consejo y luego publique el resultado y luego haga clic en Sí para aceptar mi respuesta.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho dijo:Sí, debe estar bajo presión. Este es el botón de interrupción de energía. Siga mi consejo y luego publique el resultado y luego haga clic en Sí para aceptar mi respuesta.0
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¿Has intentado presionar el botón manualmente? ¿Puedes enviar una foto?
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Gracias egydiocoelho, me podrías confirmar si el botón debe estar presionado? porque estando destapado, lo he presionado para encendido y me ha funcionado, pero lo que te digo, se apaga al rato, a veces llega hasta el cargue del sistema operativo, en otras ocasiones si acaso hasta el logo.0