ACER PREDATOR HELIOS 300

Josembm
Josembm Member Publicaciones: 5 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2019
Mientras juego en el ACER predator HELIOS con el cargador funciona todo perfectamente, y no sube la temperatura mas de 60 grados, pero al rato al tener el 100% de la batería o al 90% también ha pasado el cargador se desconecta solo y únicamente vuelve a cargar cuando lo desconectas de la corriente y vuelves a ponerlo, en el conector del portátil no pasa eso porque al quitar y poner sigue sin cargar lo compramos ayer, entonces el problema es que cuando se desconecta pierde mas de la mitad del rendimiento y no entendemos porque pasa esto

Respuestas

  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    Buen día Josembm !

    Primero, la arquitectura de las computadoras portátiles es diferente de las computadoras de escritorio.
    Solo enchufado a la toma de corriente y utilizando un plan de Windows de alto rendimiento, el procesador y la GPU pueden lograr el máximo rendimiento.
    Ninguna batería es capaz de proporcionar energía continuamente para un alto rendimiento.

    En cuanto a la batería, en los sistemas de alto rendimiento, la energía se suministra al mismo sistema conectado a la toma de corriente para ayudar a calibrar los voltajes.

    Todo esto es perfectamente normal.

    Para jugar, sigue estas configuraciones:

    1- todos los controladores y ventanas deben actualizarse correctamente
    2- el dispositivo debe estar configurado para usar el plan de energía de alto rendimiento de Windows
    3- la batería debe cargarse al 100% antes de jugar
    4- La batería debe configurarse con opciones de energía avanzadas para obtener el máximo rendimiento.
    5- Las aplicaciones del juego deben configurarse en el Tablero de GPU dedicado (AMD o Nvida si tiene uno) para ser el principal
    6- El aparato debe conectarse directamente a una toma de corriente con conexión a tierra sin ningún adaptador de corriente.


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  • Josembm
    Josembm Member Publicaciones: 5 New User
    LA cosa es que toda esta configuracion ya esta realizada, es cuando juego a un juego en ultra el CARGADOR SE DESCONECTA SOLO, y cuando lo juego en alto no se desconecta, ni en medio, ni en juegos con pocos requisitos para la grafica.
    Los drivers estan actualizados y a nivel se software esta todo correcto, mi pregunta es respecto si hay alguna configuracion o alguna prestacion del portatil que se me escapa
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¿Realmente se produce una desconexión o solo advierte que la batería se está cargando?

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  • Josembm
    Josembm Member Publicaciones: 5 New User
    si se desconecta automaticamente, suena la desconexion se apaga la luz de carga y va perdiendo bateria y el portatil pierde el rendimiento (logicamente porque pasa a ponerse por bateria)
  • Josembm
    Josembm Member Publicaciones: 5 New User
    Igualmente voy a  ir a la tienda donde la compre para ver si dan una solucion porque no ex normal ni se puede jugar XD
  • MaClane
    MaClane ACE Publicaciones: 35,598 Trailblazer
    ¿Realizaste el procedimiento de reinicio de la batería?
    ¿Lo está utilizando en un tomacorriente con conexión a tierra sin adaptador?

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  • Josembm
    Josembm Member Publicaciones: 5 New User
    no es el cargador de predator de fabrica, y es nuevo lo compre el viernes, noose a que te refieres con el reinicio de bateria, si te refieres a el reinicio de los drivers, si realize dicha accion