Ayuda please
jesusadrian
Member Publicaciones: 8
Tinkerer
Hola buenas tardes solicito ayuda debido a que hoy mi portátil Acer a315-53g-50l8 me empezó a dar errores de inside y me tocó reiniciar después de apagarlo ,lo trate de usar por 3 vez hoy y al encender se queda la pantalla negra sale como que está encendida pero no da imagen que hago?
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Respuestas
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Buenas tardes jesusadrian !
Sólo se produce en la toma de alimentación o en la batería también?
¿Puedes acceder a bios?
¿Has intentado conectar un monitor externo y comprobar si aparece video?
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Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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No deja y pruebo a ver0
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Me explicó prende pero sale la pantalla negra se ve como que está prendida pero no sale más nada , incluso al encender sale el logo de acer y después se pone negra la pantalla0
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¿No carga ningún vídeo?
¿Ni para acceder a Bios?
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Mira ahora me salio eso0
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Siga las instrucciones de la pantalla .
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Le di a reiniciar no me da la misma pantalla negra de nuevo0
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¿Ha intentado reinstalar el sistema OEM de fábrica presionando ALT + F10?
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Hola prueba la combinación de teclas, de cuando quieres conectarlo a monitor externo a ver si se soluciona o re-instalación limpia de sistema operativo.
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