Acer Aspire 5 A515-51-563W: Problemas de pantalla azul
Octavio-1971
Member Publicaciones: 46 Devotee 
Hola, recien compre una acer aspire 5 a515-51-563w, tengo un grave problema a cada rato se aparece la pantalla azul y se reinicia mi notebook, no se que hacer no puedo usar la notebook uso tres programas al mismo tiempo y aparece la pantalla azul y se reiniciaen este momento solo estoy usando firefox y todo bien abro dos programas mas y los uso y biene el problema... gracias.
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Mejor respuesta
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Que bom!
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Respuestas
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¡Buen día Octavio-1971 !
La pantalla azul puede aparecer por varios motivos, desde hardware hasta software.
Por eso hay que identificar la fuente del problema.
Cuando se oculta, ¿qué mensaje de error aparece?
¿Podría tomar una foto y publicar por favor?
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Hola, ok tomare una foto cuando salga la pantalla azul, gracias.MaClane dijo:¡Buen día Octavio-1971 !
La pantalla azul puede aparecer por varios motivos, desde hardware hasta software.
Por eso hay que identificar la fuente del problema.
Cuando se oculta, ¿qué mensaje de error aparece?
¿Podría tomar una foto y publicar por favor?
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la foto que me pediste
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la foto que me pediste, gracias.
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¿Utiliza Antivirus Panda?
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Este error es de paginación de Panda Cloud Security.
Desisntale por completo, elimina todos los resquicios reinicie la máquina y luego instale el Panda nuevamente para probar.
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ok voy a desinstalar y probar otro antivirus, si tengo problemas de nuevo lo contacto gracias por la ayuda.
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Estoy esperando las pruebas con el fin de resolver, aceptar la respuesta y cerrar el tema!
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Hola, instale avast, ningun problema, gracias por la ayuda.
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Yo tengo un Acer E5-411 y también tengo la pantalla azul pero en mi caso no tengo ese antivirus. ¿ Qué debo hacer?
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¡Buenas noches Nathaliac !
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