Mi Tablet Iconia A1-810 no arranca

rcasillas13
rcasillas13 Member Publicaciones: 5

Tinkerer

editado mayo 2023 en Archivo del 2019
Buen día a todos, tengo un problema con mi tablet Iconia A1-810, en días anteriores estuve teniendo problemas para encender mi tablet, debido a que tenia que intentar hasta 3 veces para encenderla y que se quedara encendida, pero desde ayer ya no he podido encenderla ya que no carga el sistema, solo se queda en el Logo de Acer y de ahí no pasa.
Me podrían asesorar para poder hacer que encienda mi tablet, por favor???

Mejor respuesta

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    editado febrero 2019 Respuesta ✓
    Tal vez haya que efectuar un reset para descartar un problema físico, este proceso deja la Tablet a su estado original. No estoy seguro de como se realiza en tu Tablet, generalmente es pulsando la tecla de encendido al mismo tiempo que la de subir volumen, pero espera mas respuestas que puedan guiarte mejor en un paso a paso.

    La Tablet tiene garantía? en ese caso lo mejor es contactar con soporte.
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    Hola @rcasillas13 te ocurre igual con el cargador puesto?
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • rcasillas13
    rcasillas13 Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    editado febrero 2019
    Si @Alez_Curquejo , ya lo he intentado con la tablet conectada a la corriente y sigue igual
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    editado febrero 2019 Respuesta ✓
    Tal vez haya que efectuar un reset para descartar un problema físico, este proceso deja la Tablet a su estado original. No estoy seguro de como se realiza en tu Tablet, generalmente es pulsando la tecla de encendido al mismo tiempo que la de subir volumen, pero espera mas respuestas que puedan guiarte mejor en un paso a paso.

    La Tablet tiene garantía? en ese caso lo mejor es contactar con soporte.
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • rcasillas13
    rcasillas13 Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    Buen día @Alez_Curquejo te comento que ya hice el reset de la tablet y sigue sin encender. Que otra cosa puedo hacer para que encienda??
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    Solo queda entonces consultar con el servicio técnico.
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • rcasillas13
    rcasillas13 Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    Sabes @Alez_Curquejo que lo volví a resetear y ya esta funcinando de nuevo. Mil gracias por tu ayuda.
  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,319 Trailblazer
    A la segunda va la vencida, como dice el dicho :-) me alegro.
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • diegoantonio2004
    diegoantonio2004 Member Publicaciones: 3 New User
    @rcasillas13 como le hiciste para resetearla por que me pasa lo mismo como si la prendiera me entiendes? osea se queda el logo


  • rcasillas13
    rcasillas13 Member Publicaciones: 5

    Tinkerer

    Buen día @diegoantonio2004 lo hice siguiendo los pasos de este video. https://www.youtube.com/watch?v=BL7CV4o-Wkw Espero sea de tu ayuda.